Często zadawane pytania


W związku z otwarciem Parku wodnego Bešeňpvá od 16.6.2021 r. odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania:

Od kiedy obiekt będzie otwarty?
Obiekt Bešeňová zostanie otwarty dla odwiedzających od 16.6.2021 r. Wejście będzie, jak zwykle, przez hol główny.

Jakie są godziny otwarcia?
Codziennie od godz. 9:00 do 19:30.

Które części obiektu będą otwarte?
Zostanie udostępniony cały kompleks i wszystky atrakcje 

Czy są jakieś ograniczenia w liczbie odwiedzających?
Tak, zgodnie z aktualnie obowiązującym rozporządzeniem mamy obowiązek wprowadzić limity w liczbie osób odwiedzających. Z tego powodu zmieniliśmy również strategię sprzedaży biletów i zalecamy zakup biletów wstępu online na stronie www.gopass.travel, ponieważ odwiedzający z zakupionym biletem wstępu online mają pewność, że wejdą do obiektu – uzyskują gwarancję online. R

Jakie obowiązują obostrzenia?
Podczas wizyty w parku wodnym Bešeňová obowiązują obostrzenia dotyczące bezpieczeństwa oraz ograniczenia co do działalności parku wodnego. Pełną listę środków bezpieczeństwa znajdziesz tutaj: https://www.besenova.com/pl/info/besenova/ochrona-zdrowia Zalecamy każdej osobie korzystającej z uslog Tatralandii wykonanie testów na COVID-19 przed wizytą parku wodnego. . Aktualną lista mobilnych punktów pobrań znajdziesz tutaj: Ministerstvo zdravotníctva Slovenskej republiky (gov.sk)

Posiadam zeszłoroczną Aqua Sezonówkę, czy mogę ją wykorzystać?Tak, pomimo ograniczonych warunków staramy się znaleźć miejsce dla naszych stałych klientów. Swoje bilety wstępu możesz wykorzystać codzienne do 2.7.2021. Jeżeli wykorzystasz bilet wstępu w okresie do 2.7.2021 odliczymy 18 dni ze wszystkich 60 niewykorzystanych na Twoim bilecie. Jeśli nie skorzystasz z tej opcji, zaoferujemy Ci rekompensatę pełnych 60 dni w późniejszym okresie - od 3.9.2021.

Posiadam zeszłoroczną Sauna Sezonówkę, czy mogę ją wykorzystać?
Sauny działają normalnie, ale z powodu nałożonych znacznych ograniczeń, nie będzie można przyjąć wszystkich zainteresowanych osób. Z tego powodu nie można obecnie korzystać z biletu sezonowego do saun. Twoje prawo do pozostałych 60 dni relaksu nie wygasa, lecz przechodzi na okres, w którym kompleks będzie funkcjonował bez ograniczeń, z wyjątkiem sezonu letniego 25.06-2.09.2021 r.

Posiadam zeszłoroczny bilet MEGA ZNIŻKI, pierwotnie ważny do 23.12.2020 r. lub bilet wiosenny za 13,90 €, ważny do 30.11.2020 r. Czy mogę go wykorzystać?
Z powodu ograniczeń liczby odwiedzający nie jest to teraz możliwe. Twoje prawo do wykorzystania zakupionego biletu wstępu przechodzi na okres, kiedy kompleks będzie funkcjonował bez ograniczeń, z wyjątkiem sezonu letniego 25.06-2.09.2020 r. Wkrótce poinformujemy o rekompensatach dla pozostałych grup i produktów.

Niniejsze FAQ obowiązują do momentu wydania kolejnego rozporządzenia władz państwowych. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt:
Centrum informacji Gopass: +421 850 122 155,  info@gopass.sk 
Centrum informacji parku wodnego Tatralandia:
 info@besenova.com

 

W Liptowskim Mikulaszu, 24 maja 2021 

Aktualne informacje i działania w parkach wodnych.

INFO