Čip na domov

Díky vylepšeným službám nyní můžete používat jeden čip na domov ve vodních parcích Bešeňová i Tatralandia, a navíc i v ZOOKONTAKTU.

Co je potřeba udělat?

Při nejbližší návštěvě se zastavte na infocentru nebo pokladně v jednom z parků. Aktivují vám čip pro použití ve všech areálech. Druhý, zbytečný čip můžete vrátit.

• V Bešeňové: Navštivte vstup č. 1 (pokladna č. 5) nebo vstup č. 2 (pokladna č. 2). Zde vám upraví čip z Tatralandie a čip z Bešeňové můžete vrátit.
• V Tatralandii: Zastavte se na infocentru nebo pokladnách. Zde vám upraví čip z Bešeňové a čip z Tatralandie můžete vrátit.

Upozornění: Poškozený čip nelze vrátit ani za něj získat zálohu.

1. Čip na domov slouží k rychlejšímu vybavení vstupu ve vodním parku.
2. Je nepřenosný, může jej využít pouze osoba, které byl vydán.
3. Záloha za čipový náramek je 5€/1 ks.
4. Zálohu 1 čip pro Tatralandii a 1 čip pro Bešeňovou, platí pro každou věkovou skupinu. Barevné rozlišení:
   • Vodní park Bešeňová - modrý pro dítě i pro dospělého;
   • Tatralandia - zelený pro dítě, červený pro dospělého.
5. Celkový počet vydaných čipů na domov je omezen.
6. Přechod s čipem na domov je možný pouze přes vyhrazený turniket.
7. Při průchodu turniketem jste vyfoceni a fotografie je automaticky porovnávána s fotkou přiřazenou u Vašeho účtu v Gopassu.
8. Zneužití, resp. předání čipu jiné osobě je řešeno blokací čipu bez náhrady dle návštěvního řádu.
9. V případě poškození čipu na domov nebo jeho ztráty, není nárok na vrácení zálohy.
10. Při návštěvě areálu bude vystaven nový čip za novou zálohu.
11. Všeobecné obchodní podmínky a návštěvní řád střediska naleznete na www.tatralandia.sk a www.besenova.com.

Domácí čip pro děti do 6 let je určen pro klienty, kteří si zakoupili letní AQUA SEZÓNKU nebo letní MAXI SEZÓNKU.

1. Po zakoupení sezónky najdete v sekci Kupóny Gopass – 1× kupón pro dítě od 0 do 5,99 let.

2. Přidejte dítě do svého Gopass účtu jako člena rodiny – vyplňte jméno a datum narození dítěte.

3. Nahrajte fotografii dítěte.

4. V sekci Kupóny Gopass, po zvolení střediska (Tatralandia nebo Bešeňová), najdete kupón na sezónku pro dítě do 6 let, který je třeba aktivovat na jméno dítěte ve věkové kategorii 0–5,99 let.

5. Po aktivaci kupónu si při nejbližší návštěvě vodního parku vyzvedněte čip na infocentru – je nutné předložit vaši Gopass kartu a zdravotní kartičku dítěte.

Potřebujete více čipů pro malé děti?

1. Přidejte další dítě (ve věku 0–5,99 let) do Gopass účtu jako člena rodiny.

2. Zašlete e-mail s číslem své Gopass karty a žádostí o přidání dalšího kupónu pro dítě na adresu: info@gopass.sk

3. Po vyřízení žádosti vám bude přidělen druhý kupón, který aktivujete podle výše uvedeného postupu a můžete si vyzvednout další čipy.

Upozornění: Zpracování žádosti může trvat několik dní. Během této doby můžete navštívit vodní park standardně přes pokladnu.